¿Cómo funciona tu organización?
¿Cómo se decide y se colabora en tu organización? Diez preguntas breves de tu día a día: al final obtienes una visión general de vuestros focos de tensión.
10 preguntas · aprox. 3 minutos · no se guarda nada · no necesitas introducir datos personales
DecisiónAutonomíaCoordinaciónTracción del mercadoJerarquía y seguridad
10%
Tu espejo
Perfil de patrones
Sin nivel de madurez, sin nota. ¿Dónde estáis en cada dimensión — entre lo clásico-jerárquico y lo descentralizado-autoorganizado?
Tensiones
Por qué lo preguntamos
Cada dimensión está anclada en la investigación organizacional:
- Decisión. Quien está cerca del trabajo decide mejor: la autoridad debe seguir a la situación, no al rango (Mary Parker Follett, «law of the situation»); el valor fluye desde la periferia hacia dentro (Niels Pflaeging, Org Physics).
- Autonomía. Decidir el propio enfoque y medios es una necesidad psicológica básica y motor de la motivación intrínseca (Deci & Ryan, teoría de la autodeterminación); cada bucle de aprobación es también una cola de espera (Lean, Reinertsen).
- Coordinación. Un buen flujo necesita interfaces ágiles, no sobrecarga de alineación: interfaces de equipo bien definidas e información abierta superan a las reuniones de estado (Team Topologies; McChrystal, «shared consciousness»).
- Tracción del mercado. El valor surge cuando el mercado tira, no cuando un plan empuja (pull Lean, Taiichi Ohno); el único fin válido de una empresa es crear un cliente (Peter Drucker).
- Jerarquía y seguridad. Que las personas discrepen abiertamente y aprendan de los errores es el factor mejor documentado del rendimiento de equipo: la seguridad psicológica (Amy Edmondson; Google, Project Aristotle) — y desterrar el miedo (W. E. Deming).
El resultado vive por completo en el enlace — no guardamos nada.